Южный филиал ЗАО «КОМСТАР-Регионы» предлагает в Ростове-на-Дону услугу "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ").

Что такое "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ")?

"Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") - это цифровое многопрограммное телевидение, сигнал которого передаётся по существующим телефонным линиям через интернет-подключение по технологии ADSL, что даёт Вам возможность смотреть 80 телевизионных каналов.

Ура! Давно ждали. Смотреть передачи можно только на мониторе компьютера?

Возможны два варианта подключения к услуге "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ"):

1. Первый вариант подключения подходит для пользователей, проводящих за монитором компьютера значительную часть времени – это просмотр телеканалов пакета "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") на мониторе Вашего компьютера. При этом подключить и настроить услугу "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") для Вашего ADSL-подключения Вы можете через "Кабинет пользователя", быстро и не выходя из дома (естественно, при наличии технической возможности подключения на АТС).

2. Второй вариант подключения позволяет смотреть телеканалы пакета "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") на Вашем телевизоре. В этом случае в стоимость подключения входит предоставление специального "сет-топ-бокса" AmiNET110, а также работа наших специалистов по настройке услуги. При использовании данного типа подключения может потребоваться замена модема, которая оплачивается дополнительно.

Какова стоимость подключения?

Абонентская плата за использование услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") составляет 150 рублей в месяц.
Стоимость включения услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") для просмотра на компьютере - 100 рублей (разово).
Стоимость включения услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") для просмотра на компьютере удерживается с Лицевого счета в начале следующего расчетного месяца.

Стоимость включения услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") для просмотра на телевизоре - 5000 рублей (включает стоимость специальной приставки "сет-топ-бокс" AmiNET110 и настройку подключения представителем Услугодателя)

Абонентская плата за использование услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") в текущем календарном месяце не взимается.

А какую сумму я должен буду заплатить за интернет?

При просмотре телеканалов с использованием технологии IPTV входящий "телевизионный" трафик не учитывается. В этом случае Вы платите только ежемесячную плату за услугу "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ"). Другое дело, если Вы будете также использовать подключенный к компьютеру интернет для получения информации из Сети: почта, веб-серфинг, общение в форумах и т.п. – в этом случае вы платите за трафик согласно выбраному ранее тарифному плану из линейки "Экономный" или "Практичный" для частных лиц.

Здорово! А это только в Ростове возможно?

Да, пока услуга предоставляется только для физических лиц в г. Ростове-на-Дону.

У меня телевизор – плазма высокого разрешения. HD, которое High Definition. Я правильно понимаю, что подключив вашу приставку, смогу смотреть каналы в высоком разрешении?

Вещание в цифровом формате не означает автоматического появления HD-сигнала на Вашем телевизоре или мониторе. Вы получаете просто большое число телевизионных каналов с качеством, менее зависящим от погодных условий и расположения домовладения, чем спутниковое и эфирное телевидение.

Сколько телевизоров я могу подключить к приставке?

Данная приставка делает возможным просмотр пакета "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") на одном телевизионном приемнике, непосредственно подключенном к приставке.

Можно ли подключиться со своим оборудованием?

В настоящий момент такая услуга невозможна по техническим причинам.

Каковы минимальные системные требования к мощности персонального компьютера и возможно ли подключение услуги при использовании USB-модема ADSL?

Минимальные системные требования соответствуют общим требованиям для просмотра DVD на компьютере, т.е.: процессор Intel Celeron 1 ГГц и выше; объем оперативной памяти 256 Мб и выше; на видео карте желательно иметь аппаратное ускорение декодирования видео; Операционная система Windows XP (на предыдущих версиях не тестировалось).

Подключение услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") возможно как при использовании USB, так и Ethernet ADSL-модема. В последнем случае модем должен быть настроен в режиме Bridge.

Изменится ли скорость доступа в сеть Интернет на моём ADSL-подключении, если я, одновременно с закачкой файлов, буду использовать услугу "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ")?

Да, у абонентов, использующих услугу "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ"), значительная часть полосы пропускания (более половины) задействуется для трансляции телеканалов. Приоритет при этом отдается "телевизионному" трафику. 

Дополнительно обращаем особое внимание - для оказания услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") телефонная линия, используемая абонентом при подключении по технологии ADSL, должна отвечать необходимым техническим параметрам, поэтому услуга "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") может быть оказана только при наличии у Услугодателя технической возможности.

Смогу ли я использовать услугу "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") при работе в интернете по безлимитным тарифам с "урезанной" скоростью?

Да, поскольку для оказания услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") критична скорость подключения Вашего ADSL-модема к оборудованию на станции, а не скорость доступа к ресурсам сети Интернет. Дополнительно сообщаем, что в настоящее время по техническим причинам невозможно подключение услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") абонентами, использующими сервис VoIP от ЦТС (Южный филиал ЗАО «КОМСТАР-Регионы») на данной точке высокоскоростного подключения. Также, по техническим причинам, подключение услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") возможно только абонентами, использующими высокоскоростное подключение к сети Интернет по технологии PPPoE. Кроме того, невозможно одновременное включение услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") для просмотра на компьютере и телевизоре.

В течение какого времени, после отправки мной заявки на подключение услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") из "Кабинета пользователя", я смогу начать её использовать?

Комплекс работ по подключению услуги "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") проводится в течение одного рабочего дня.

Я подключил услугу "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ"). Каким образом теперь настроить просмотр телепрограмм на компьютере?

Пожалуйста, воспользуйтесь Инструкцией по настройке VLC для "Авангард ТВ" (ранее "Джет-ТВ") на компьютере. Дополнительную информацию Вы можете получить в службе технической поддержки по телефону 299-55-11 (круглосуточно)

* * *

Дополнительные вопросы Вы можете задать, заполнив нижеследующую онлайн-форму.